애플 아이폰, 아이패드, 맥북 등을 구입하시면 결제수단을 추가하셔야 합니다. 한 번에 추가가 되면 좋겠지만 기계별 OS문제나 여러 원인으로 애플 지불방법 추가 안됨 현상을 겪으시게 됩니다. 이런 경우 해결 방법을 위해 몇 가지 시도해 보면 좋은 것들이 있습니다.
애플 지불방법 추가 안됨 해결방법
애플제품을 구입하시고 지불방법 추가하려고 해 보셨겠지만 애플결제 오류로 추가 안됨 현상을 겪게 됩니다.
IOS, Itunes, APP STOR 등의 서버문제나 네트워크 연결문제가 있을 수 있으며, 결제하는 카드 문제가 있을 수도 있습니다. 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 소개해 드리겠습니다.
1. 결제 카드 정보 확인하기
애플 지불방법 추가로 사용하는 카드의 경우 은행에 등록된 정확한 정보가 아니면 추가가 안됩니다. 결제를 원하시는 카드에 등록된 이름, 카드번호, 만료일, 카드 CVV/CVC, 주소등 은행 정보가 정확한지 한 번 더 확인해 보시기 바랍니다.
2. 다른 결제수단 사용하기
애플에서는 지원하지 않는 은행이나 특정 카드의 문제 일 수 있습니다. 대한민국에서 애플을 이용할 수 있는 결제 방법은 대부분의 신용카드, 체크카드, 카카오페이, PAYCO, 휴대전화청구 등이 있습니다.
현재 등록한 결제방법이 안된다면, 다른 결제방법을 사용해 보시는 것을 추천드립니다. 애플은 외국 회사다 보니 같은 카드도 국내, 해외에 따라 승인을 해주는 곳이 다릅니다.
즉, 승인주체가 달라서 문제가 발생할 수 도 있으니 발급한 카드사에 온라인 결제로 이 카드를 사용할 수 있는지, 한도가 얼마인지 문의해 보시기 바랍니다.
- 해외에서 사용 - 마스터, 비자 등에서 승인
- 국내에서 사용 - 발급한 카드사에서 승인
3. 기기 업데이트 하기
기기 업데이트를 했는지 확인해 보시는 것을 추천드립니다. 소프트웨어의 결함이나 버그로 인해 안될 수 도 있습니다. 최신버전의 OS로 업데이트를 하고 다시 지불방법 추가 해보시는 것을 추천드립니다.
4. 설정앱 재시작하기
지불방법을 추가하는 애플 기기에서 모든 창과 앱을 끄고 다시 시도해 보시는 것도 방법이 될 수 있습니다.
앱이나 어떤 사이트에서 애플사이트와 충돌이 일어났을 수 도 있습니다. 현재 켜져 있는 모든 창을 설정을 통해 끄시고 다시 시도해 보시기 바랍니다.
5. 기기 재시작하기
이렇게 해도 안되고 저렇게 해도 안될 땐, 재시작하는 것이 방법이 될 수 있습니다. 요즘 핸드폰의 경우 기기를 끄는 경우가 업다 보니 기기 내의 오류가 발생하였을 수 도 있습니다. 기기 재부팅을 하여 다시 시도해 보시기 바랍니다.
6. 미결제 청구서 확인하기
미결제 청구서를 확인해보셔야 합니다. 기존에 연결되어 있던 결제 수단의 미결제가 있으면 새로운 지불수단이 추가되지 않습니다. 애플 아이디 계정 페이지에 로그인하여 미납잔액이 있는지 확인해 보시는 것을 권해 드립니다.
7. 애플 지원팀에 문의하기
애플이 운영하고 있는 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 위에서 알려드린 모든 방법을 다 하셨는데도 지불방법 추가 안됨 현상이 계속된다면, 애플 지원팀의 도움을 받으셔야 합니다.
애플 지원팀에 문의하는 방법은 2가지 있습니다. 온라인으로 문의하는 방법과 전화로 문의하는 방법입니다.
- 애플 지원팀 온라인 문의 - https://getsupport.apple.com
- 애플 지원팀 전화 문의 - 080-333-4000, (월요일~일요일) 09:00 ~22시까지
애플 지불방법 추가 안됨 해결방법 7가지에 대해서 알아보았습니다. 애플은 IOS 등 서버의 문제나 네트워크등 시스템적 문제와 관련하여 복잡한 원인들로 오류가 발생할 수 있습니다.
문제를 해결하기 위해서 결제 카드 정보를 확인해 보시고, 다른 결제 수단을 사용하고, 기기 업데이트를 하고, 설정 앱 및 기기를 재시작해보시고, 미결제 청구서가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
모든 것을 확인하셨는데도 문제를 해결하지 못한다면, 애플 지원팀에 온라인이나 전화로 문의하셔서 문제를 해결하시길 바라겠습니다.
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